Solicita la eliminación de tus datos
Puedes solicitar la eliminación de tus datos asociados a Miranda Asistente escribiendo al responsable, Samuel Miranda Pinzon.
Qué debes indicar
Indica el número o identificador de WhatsApp desde el que conversaste, cómo podemos contactarte y si deseas eliminar todos los datos asociados o registros específicos. Si actúas mediante representante, indica esa condición. No envíes contraseñas ni códigos de acceso.
Cómo se tramita
La solicitud se atiende manualmente. Verificaremos tu identidad con la información necesaria y te comunicaremos el resultado o los motivos que limiten la eliminación.
Los reclamos se resolverán en 15 días hábiles desde el día siguiente a su recepción. Cuando corresponda una ampliación, se comunicarán su motivo y la fecha de respuesta, con hasta 8 días hábiles adicionales. Consulta el procedimiento completo en la política.
Alcance
Se revisan los datos bajo control de MIRANDA. Las obligaciones legales o contractuales pueden requerir conservar cierta información, explicando su fundamento. La solicitud no elimina tu cuenta de WhatsApp ni los mensajes que tú conserves en tu dispositivo.